🔐Politique de confidentialité

1. Qui sommes‑nous ?

Le présent site, accessible à l’adresse https://alegriacoach-dev.fr, est édité par Alegriacoach, dont l’activité principale est le coaching et l’accompagnement individuel.

Le responsable du traitement des données personnelles est le propriétaire du site.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment :

Nom et prénom
Adresse e‑mail
Données saisies via les formulaires (contact, inscription, réservation)
Données relatives à la création et à la gestion d’un compte utilisateur
Données de connexion (adresse IP, date et heure de connexion)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traiter les demandes transmises via les formulaires
Créer et gérer les comptes utilisateurs
Donner accès à l’espace membre et aux contenus de coaching
Assurer le suivi de la relation client et de l’accompagnement
Répondre aux obligations légales et réglementaires

Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles sont fondés sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur
L’exécution d’un contrat ou d’une prestation de service
Le respect d’obligations légales

5. Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur le site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont collectés afin d’aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e‑mail (hash) peut être envoyée au service Gravatar. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici :
https://automattic.com/privacy/

Après validation du commentaire, votre photo de profil peut être visible publiquement à côté de celui‑ci.

6. Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

7. Cookies

Si vous déposez un commentaire sur le site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, votre adresse e‑mail et votre site dans des cookies. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire est créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture du navigateur.

Lorsque vous vous connectez, plusieurs cookies sont mis en place pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran.

Cookie de connexion : 2 jours
Cookie « Se souvenir de moi » : 2 semaines
Cookie d’option d’écran : 1 an

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire est enregistré. Il ne comprend aucune donnée personnelle et expire au bout d’un jour.

Aucun cookie non essentiel (statistiques, marketing ou suivi) n’est déposé sans le consentement préalable de l’utilisateur.

8. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles, etc.).
Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données, utiliser des cookies ou embarquer des outils de suivi tiers.

9. Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données transmises via les formulaires sont utilisées exclusivement pour :

Traiter les demandes
Gérer l’inscription et l’accès à l’espace membre
Assurer le suivi de la relation client et des prestations de coaching

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e‑mail de réinitialisation.

10. Durées de stockage des données

Données issues des formulaires : 3 ans maximum
Commentaires et métadonnées : 3 ans
Données des comptes utilisateurs : durée de l’inscription, puis suppression dans un délai maximal d’un an après la suppression du compte
Données soumises à des obligations comptables : conformément à la loi

11. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à l’adresse suivante :
📧 [fanllo@hotmail.fr]

12. Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

13. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.